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【万元不算宰客】三亚工商回应万元账单:顾客签字不算宰客(2)



  • 2013-02-22 01:00
  • 来源:

  九成投诉因为价高

  “现在有九成的投诉都是因为价格高。”该负责人表示,工商局对这个问题也很头疼,春节旅游旺季的时候,即使是当地人也不敢去吃海鲜,价格确实很贵。按照三亚物价局的规定,海鲜排档出售的海鲜价格其涨幅不能高于采购价的一定比率。

  对于三亚市目前处于舆论的风口浪尖,该负责人表示,从长期来看,罗迪发这个微博对三亚是件好事。但遗憾的事,罗迪的朋友高先生并没有出示单据,而该店老板自己说没有接待这样的客人,这样工商局和物价局也无法介入调查,连其投诉的情况是否属实也无法确认。

  对于到底什么是欺客宰客,该负责人表示,按照欺诈消费者行为处罚办法,是指经营者在提供商品或者服务的时候,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者合法权益受到损害的行为。因此,价格过高不在其列。不过,该负责人也表示,在处理此类投诉的过程中,存在法律法规滞后的问题。

  万元账单不算宰客,天价排档,“三个菜价格4000元”

  昨天上午,在三亚市召开的2012春节旅游情况通报会上,当地政府部门对此前错误表述春节“宰客零投诉”致歉,由于未联系上“罗迪微博”本人,三亚方面恳请当事人出面合作,推动调查。有关官员同时表示,“对三亚恶意攻击的人,将依法追究责任。”

  1月28日,微博用户罗迪在微博上反映,其与朋友高先生在三亚消费时“被宰”,“三个菜价格4000元”。





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